個人情報保護方針
基本方針
株式会社ジャパンクルーズ（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律及び関連法令を遵守し、適切な管理と保護に努めます。
収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集する場合がございます：
- お名前、生年月日、性別
- ご住所、電話番号、メールアドレス
- パスポート情報、緊急連絡先情報
- 食事のアレルギー情報、その他特別な要配慮事項
利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：
- クルーズ旅行の予約・手配及びそれに伴う連絡
- 旅行代金の決済処理
- 旅行サービスの提供及び安全管理
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 新サービス・キャンペーンのご案内（同意がある場合のみ）
第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません：
- お客様の同意がある場合
- 旅行手配のために必要な範囲で航空会社、ホテル、クルーズ船会社等に提供する場合
- 法令に基づく場合
安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止のため、以下の安全管理措置を講じています：
- SSL暗号化通信によるデータ保護
- アクセス制限及び権限管理
- 従業員への教育・研修
- 定期的なセキュリティ監査
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社ジャパンクルーズ
〒105-0011 東京都港区芝公園2-8-5 JCビル5F
メール：info@japan-cruises.com
電話：03-6234-5892（平日9:30～18:30）